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promotion des ventes, marketing opérationnel, joseph développe la « magie communicante »
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contact: edouard dauchez 01 44 92 92 02 edauchez@josephmagicmedia.com
promotion des ventes, marketing opérationnel, joseph développe la « magie communicante »
sommaire
le contexte la magie : un phénomène de société……………………………………….
p.3
l'offre joseph la « magie communicante » au service
des marques………………….. p.4
les
références : une clientèle
innovante ………………………………… p.6 le profil de la société …………………………………..……………………… p.7
annexes
annexe 1 : naissance
d'un concept vu par son co-fondateur………………… p.8 annexe 3 : cd rom de présentation de 2 opérations, une opération luxe chez Hermès, une opération en grande distribution chez Carrefour pour Henkel.
contact: edouard dauchez 01 44 92 92 02 edauchez@josephmagicmedia.com
1. le contexte
la magie : un phénomène de société Harry Potter , Le Seigneur des Anneaux , Amélie Poulain , le nouveau magazine Magic Academy (publié à 65 000 exemplaires) et la télévision (publicité, émissions de divertissements) contribuent à développer une culture de la magie. La magie au III ème millénaire est considérée comme un véritable phénomène de société. Les occidentaux ont besoin de rendez-vous magiques pour faire « pétiller » leur quotidien trop rationnel et satisfaire leur soif d'irrationnel.
la magie et le marketing Le marketing, conscient de la nécessité de faire rêver les consommateurs pour déclencher l'acte d'achat, a depuis longtemps intégré la sémantique et les références magiques. Quelques exemples récents:
« L'alliance magique du lait et du jus d'orange », Danao de Danone,
« La magie d'une lessive pour les textiles high-tech », Mir Fresh Magic et Mir Black magic, d'Henkel,
« Rouge Magique », Lancôme,
« La magie liée à l'équipement de la 807 », Campagne Abracadabra, Peugeot, Jusqu'à aujourd'hui, si le marketing disposait de tous les médias pour communiquer cette « magie des produits », il n'avait pas les moyens de la faire vivre sur les lieux de vente. Alors, comment faire vivre la magie des produits sur les lieux de vente et déclencher l'acte d'achat ?
2. l'offre joseph
la « magie communicante » au service des marques
le besoin de communiquer sur les lieux de vente
En répondant à ce besoin, joseph devient le dernier maillon de la chaîne qui relie les marques à leurs clients. En amont les médias traditionnels permettent aux marques de conditionner les consommateurs en s'appuyant sur l'axe magique, en aval joseph accompagne leurs clients en magie pour franchir le dernier mètre qui les sépare de l'acte d'achat.
joseph est la première agence de « magie communicante ». Associer une émotion à un produit ou à une marque, inventer une expérience magique qui met en avant ses "plus" produits, et diffuser ce message commercial au niveau national et européen en déployant un réseau d'une capacité de 400 magiciens sur les lieux de vente ou de consommation, tel est le concept de joseph. l'émotion et l'interactivité comme outil de vente : la théorie du bouclier. Submergés par la masse d'informations qu'ils reçoivent, les consommateurs sont de moins en moins réceptifs aux messages des annonceurs. Ils se protègent et lèvent leur « bouclier ». En mettant en magie les produits sur les points de ventes, joseph crée une émotion magique et fait tomber ces « boucliers ». Les consommateurs sont alors disposés à accueillir les messages des annonceurs.
un outil adaptable à toutes les configurations Lancements de produits, salons professionnels, GMS, distribution sélective, aéroports, cinémas, restaurants, défilés… joseph propose de mettre en avant les produits et services des marques là ou se trouvent leurs clients.
objectifs d'une opération de magie communicante
augmenter le trafic sur le point de vente, proposer une animation humaine raffinée et personnalisée, inscrire l'émotion et apporter du rêve à un moment inattendu, générer de l'image, pour finalement déclencher l'acte d'achat.
le réseau joseph
un réseau national de 400 artistes magiciens.40 castings ont été organisés en France et en Europe. 600 artistes ont été rencontrés et évalués selon des critères précis. Aujourd'hui, 400 artistes sont validés et participent aux opérations de l'agence. La sélection des artistes répond à la charte de qualité suivante : expérience, psychologie et adaptabilité, jeunesse, sens de la vente, élégance, générosité, talent, sens du travail d'équipe. le développement européen du réseauDans le cadre d'opérations en Allemagne, en Suisse et en Angleterre pour Hermès et L'Oréal, joseph développe son réseau européen. Les plans média des grands comptes nécessitent des outils à l'échelle européenne.
la méthodologie joseph fonctionne comme une agence de communication.
Après avoir recueilli le brief client sur la problématique produit (les fragrances d'un parfum, l'arôme d'un café, l'efficacité d'une lessive, la taille d'un appareil photo, la sécurité d'une voiture,…), l'agence consulte ses créatifs qui vont concevoir 3 tours de magie. Une fois que les 3 tours et les messages à faire passer sont validés par l'annonceur, une phase de production se met en place. Les tours sont envoyés par colis postal à l'ensemble du réseau constitué pour l'opération. Ils sont accompagnés d'un film de formation sur CD. Les magiciens, respectant un même code vestimentaire, prennent place simultanément sur les points de vente ou les lieux de consommation pour promouvoir les produits ou services en réalisant une « magie communicante ».
Quelques exemples récents de création de tours adaptés à un produit :
La fragrance d'un parfum : le magicien présente le flacon de parfum à une cliente. Il lui explique que ce parfum contient des essences de lys. Soudain, le flacon se transforme visuellement en une belle fleur de lys que le magicien offre à sa spectatrice charmée ! L'arôme d'un café : Le magicien démontre à son public l'intensité de l'arôme d'un café. Il présente à son client une tasse remplie de café. En passant une petite cuillère sur la fumée s'échappant de la tasse, celle-ci se tord à vue d'œil. La cuillère s'enroule sur elle même et forme un vrai nœud. Au final, le magicien offre à son spectateur interloqué la cuillère définitivement nouée !
L'efficacité d'une lessive : le magicien présente à sa cliente un paquet de lessive vide. Pour démontrer l'efficacité du produit, il tâche véritablement un foulard de soie blanche (rouge à lèvre, café, sauce tomate…). Il demande à sa spectatrice de placer elle même ce foulard tâché dans la boîte. Le magicien rajoute une dose de poudre, referme la boîte,… quelques seconde plus tard, la spectatrice ressort le foulard, il est parfaitement blanc et la boîte est toujours vide !
3. les références
une clientèle innovanteDepuis sa création en mars 2002, joseph a su démontrer l'efficacité de ce nouvel outil de promotion des ventes en s'accordant la confiance des plus grandes marques. Hermès, L'Oréal (Ralph Lauren), Zippo, Coca-Cola, Champagne Mumm, Produits Casino, Henkel, Thierry Mugler, Pioneer, Martini, Nestlé, Mc Kinsey, Danone (Lu), Heineken…ont déjà bénéficié du concept de « magie communicante ». La maison Hermès a bénéficié depuis décembre 2001 de 11 opérations de magie communicante dans son réseau de magasins Hermès France, Hermès Suisse, Hermès Allemagne et République Tchèque. Les produits Casino ont bénéficié d'une opération nationale dans 110 points de vente Géant Casino le 22 février dernier. En avril, 140 magasins Carrefours ont accueilli les magiciens joseph pour mettre en magie la lessive X-TRA d'Henkel.
Une opération Martini se déroule dans cinquante magasins Carrefour et Auchan en France au cours de l'année 2003.
Et le réseau de brasserie Murphy's House a vu la magie de la bière Wieckse Witte (Heineken) prendre corps dans toute la France.
Citation du Directeur Général Hermès Allemagne, Andreas Bork : « Nos clients et collaborateurs étaient enchantés par cet art de la magie célébré avec une grande légèreté et beaucoup d'humour. Les magiciens ont ainsi contribué à rendre une visite chez Hermès en une expérience unique et inoubliable pour nos clients, qu'ils soient grands ou tout petits ».
Réaction de Barbara Boucher , responsable du Trade Marketing de Carrefour : « Ça faisait longtemps qu'on attendait une animation de ce type. Bravo, je ne peux qu'applaudir ! » .
4. le profil de la société joseph
date de création : mars 2002 structure juridique : SARL au capital de 8 000 €
l'équipe dirigeante : damien bertrand (responsable artistique, magicien) dbertrand@josephmagicmedia.com
edouard dauchez (responsable du développement) edauchez@josephmagicmedia.com
adresse : 24, rue Ravignan - 75018 Paris - Montmartre
téléphone : +33 (0)1 44 92 92 02
site Internet : www.josephmagicmedia.com
joseph , c'est : une agence de « magie communicante » dédiée à la promotion des ventes, un responsable artistique, magicien professionnel, un réseau de 400 magiciens répartis dans toute la France, un vivier des 10 meilleurs créatifs français et européen en magie qui assurent des tours personnalisés et uniques pour chaque opération, une agence réactive : 4 semaines seulement entre le brief et le lancement d'une opération nationale.
annexe 1 : naissance d'un concept vu par son fondateur
Depuis 1994 Damien Bertrand est magicien professionnel pour le compte de particuliers ou d'entreprises. Il présente en 11 ans plus de 2 000 spectacles en France et à l'étranger, à une clientèle « sélectionnée », friande de soirées extraordinaires. Il rencontre de nombreuses personnalités dans les milieux du show business, des affaires ou encore de la politique. L'impact évident de la magie de divertissement sur ces publics divers et variés l'incite à imaginer une nouvelle utilisation de cet art .
« Chaque jour, je réalise d'avantage la puissance de la magie. Elle est, comme la musique, accessible à tous les âges, toutes les cultures, toutes les catégories sociales. Elle représente un véritable langage universel. Elle réveille en chacun de nous une âme d'enfant ; elle interroge et sublime l'instant. Je me souviens de ce roi Africain perplexe devant ces manipulations de cartes, de cet homme d'affaire pressé s'arrêtant net devant une cigarette qui s'envole sous ses yeux, de cette star de cinéma me livrant son émotion devant une expérience de transmission de pensée, ou de ce prix Nobel remettant en question ces théories scientifiques face à une situation irrationnelle ! Ces milliers de réactions surprenantes m'ont poussé à imaginer un nouveau concept. Une discipline aussi complexe et captivante ne pouvait servir uniquement le marché de l'évènementiel et du divertissement. Comment dès lors positionner cet art sur un nouveau marché, celui de la communication ? Proposer à des industriels d'associer la magie à leur produits ou à leur image est un vrai pari : je dois mettre en place une magie jeune et innovante et leur montrer que le registre de l'émotion par la magie est pertinent. Je propose le concept à Jean-Louis Dumas, président de la maison Hermès. D'abord surpris par l'idée, il finit par se laisser séduire. En décembre 2001, une première équipe de 12 spécialistes en magie communicante offre aux clients Hermès du 24, Faubourg une magie personnalisée autour des produits maison (carrés en soie, cravates, parfums, montres, bijoux, prêt à porter…). Les clients venus des quatre coins du monde pour visiter le célèbre magasin Parisien, se laissent volontiers bercer par l'illusion. Il sont sans le savoir les premiers témoins de ce nouveau concept. L'émotion est au rendez vous ! Quelques mois plus tard, la maison Hermès nous demande de développer la « magie communicante » sur les marchés français et européen. joseph est né en mars 2002 de mon association avec Edouard Dauchez. Issu du monde de l'entreprise, il est convaincu du bien-fondé de la "magie communicante" et décide d'apporter à ce projet toute sa rigueur et ses connaissances dans le montage de l'entreprise joseph . Edouard est aujourd'hui responsable du développement et je reste pour ma part le responsable artistique. En 11 mois, nous avons réalisé 40 castings en France, en Suisse et en Allemagne. Ainsi, 400 artistes ont été recrutés et formés à cette nouvelle discipline. Le premier réseau européen d'artistes magiciens spécialistes de la magie communicante est en place. Nous adaptons aujourd'hui cette magie à toutes les problématiques produits pour le compte de grandes enseignes du luxe à la grande distribution. Ce réseau, jeune et talentueux, associé à une forte créativité nous permet de positionner la magie comme un pur outil de promotion des ventes au service des marques. La magie communicante est née ! ».
Récit de Damien Bertrand. annexe 2 : coupures de presse STRATEGIES – 21/03/03 « Tours de passe-passe dans les linéaires »CAPITAL – 05/2003 « La lessive X-TRA fait appel à des magiciens pour faire disparaître les taches » CB NEWS – 30/06/03 « Prises de risques » LES ECHOS – 23/04/03 « Quand les marques se dopent à la potion magique » ACTION COMMERCIALE – 05/2003 « Promotion des ventes : Il y a de la magie dans l'air » FAIRE - SAVOIR FAIRE – 04/2003 « Avec joseph, la magie devient outil de communication » LSA – 03/04/03 « Magie : Une carte maîtresse pour stimuler les ventes » L'EXPRESSION D'ENTREPRISE – 17/03/03 « La magie au service du marketing » L'EVENEMENTIEL – 04/2003 « Abracadabra et voilà…joseph » SUD OUEST - 02/02/03 « Le chasseur de magiciens » LE DAUPHINE LIBERE – 16/01/03 « Le marketing s'intéresse à la prestidigitation » L'EST REPUBLICAIN – 15/01/03 « Casting magique » CENTRE PRESSE – 14/01/03 « Casting Magique » SUD OUEST – 09/01/03 « Un casting magique » REVUE DE LA PRESTIDIGITATION 09/03 « Magie business, ça bouge » Création : théia |